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手工SEO 2020-05-24 12:09:54 SEO案例 102℃ 手工SEO

智慧民航案例展示:美蘭機場安保全流程項目

  為了深化民航智慧化建設,民航資源網啟動“2019智慧民航優秀解決方案暨應用案例”征集及評選活動,尋找創新踐行企業分享先進經驗。目前已經收到了來自航空公司、機場、技術供應商投遞的大量案例,民航資源網將陸續展示分享。

  美蘭機場安保全流程項目

  一、項目背景

  近年來,隨著國際民航業的高速發展,旅客對機場的需求也日益增加,各大機場紛紛引進各種先進技術提升自身運營效率和服務水平,力求以優質的服務品質,來獲得更多旅客的青睞。同時,品質出行生活需要安全的保障,旅客對安全的需求程度也不斷提高。為了滿足旅客日益增長的需求,經民航局審批同意,??诿捞m國際機場(簡稱“??跈C場”)試點開展安保全流程項目,旨在通過人臉識別、大數據等新技術應用,實現旅客全流程“刷臉”通關,提高機場運行安全裕度,提升旅客出行體驗,落實民航局“四型機場”建設要求,為人臉識別等新技術在機場的應用提供試點案例,推動技術與業務融合,助力機場業務流程變革。

  二、項目目標

  1、解決業務辦理耗時問題的需求

  通過自助值機和自助行李托運設備,旅客可獨立進行值機和行李托運辦理,對集中旅客實現分流,避免航班高峰時期旅客排隊過長。

  2、提高候機樓內安防機制的需求

  通過人臉識別預警的安全技術,在極短時間內對進入候機樓的旅客與從業人員進行身份的認證,提升安全質量。

  3、簡化旅客身份核對流程的需求

  通過人臉識別設備,收集旅客的相關信息,并建立旅客信息庫。當人臉識別設備再次識別旅客,可自動追溯旅客的相關信息,匹配旅客的身份證件,避免旅客多次提交身份證件及登機牌,提高旅客業務辦理效率。

  4、實現分類安檢的需求

  通過公安人臉信息庫以及民航數據庫進行旅客人臉信息的對比,實現旅客分類過檢。

  三、項目詳情

  1、規模與特點

  美蘭安保全流程是民航局批復的通過人臉識別通關的試點項目,該項目首批設備共包含八臺人臉識別值機設備、兩套人臉識別行李托運設備、兩套人臉識別單門旅檢安檢閘機、十一套人臉識別登機門過檢閘機,此項目預計投入金額為2100萬。

  項目對自助值機、自助行李托運、結合人臉庫的分類安檢、自助登機等流程進行調研、設備引入、平臺開發等相關落地工作,整體推進融和人臉識別技術的全自助流程建設工作,提升機場運行效率與安全服務質量,提供給旅客安全、舒適、便捷的出行體驗。

  2、項目設計與規劃

 ?。?)整體設計

  美蘭機場計劃通過安保全流程項目整合各項服務數據及業務資源,優化旅客值機、行李托運、安檢以及登機等服務流程,利用創新技術,對美蘭機場各類自動化軟硬件設施進行改造,打通公安局人臉數據信息庫,實現出港旅客的全自助通關以及旅客差異化安檢,對重點旅客進行防控預警,以T1航站樓為試點,屆時將直接復制到T2航站樓應用,打造智慧機場。進一步提升美蘭機場五星服務和智慧機場的品牌形象,以及目標成為行業內安全防控機制的標桿。

 ?。?)具體流程

  第一步:值機、托運環節

美蘭機場安保全流程項目

無托運行李的旅客可直接刷臉通過自助值機設備辦理值機手續,后前往安檢閘機進行人臉閘機驗證;

有托運行李的旅客可通過自助行李托運,設備刷臉辦理托運;

所有旅客均可通過傳統方式進行值機。

  值機前,旅客登錄美蘭機場旅客驗證微信小程序進行已知旅客身份驗證,系統通過民航大數據以及公安內部信息庫對優質旅客身份進行判別,并且保留旅客的人臉數據。當旅客通過傳統方式或人臉比對方式進行值機時,系統首先判斷這名旅客事先在系統中是否存有人臉數據,如果有相應的數據,比對成功后進行選座,完成值機;如果系統里沒有旅客對應的人臉信息,提示旅客人臉信息采集與證件信息的綁定,完成人證合一后,提示值機成功。

  值機完成后,有行李的旅客可以繼續通過人臉識別行李托運設備辦理行李托運?!?/p>

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